Sorunu doğru sınıflandırın
Bağlantı, VPN, policy, lisans ve performans belirtilerini ayırarak müdahale planını netleştiriyoruz.
Fortinet Çözüm Ortağı · FG / SUPPORT
FortiGate Teknik Destek
FortiGate Teknik Destek
VPN, erişim ve yapılandırma sorunlarına kurumsal müdahale.
İşletmelere özel FortiGate desteğiyle VPN, internet erişimi, policy, NAT, lisans ve şubeler arası bağlantı sorunlarını kayıtlı ve kontrollü bir süreçle ele alıyoruz.
Fortinet Çözüm OrtağıB2B Yalnızca işletmelereTR Türkiye geneli
Kurumsal FortiGate teknik destek
Aradığınız hizmete doğrudan ulaşın.
Genel ürün anlatımı yerine ihtiyacınızı, kapsamı ve sonraki adımı açıkça gösteriyoruz.
Kontrollü müdahale
Erişim ve değişiklikleri yetkilendirilmiş, kayıtlı ve geri dönüş planı bulunan bir süreçle yürütüyoruz.
Tekrarlayan sorunu azaltın
Tek seferlik çözümün yanında yapılandırma, yedekleme ve periyodik bakım ihtiyaçlarını da raporluyoruz.
Güven ve şeffaflık
Fortinet Çözüm Ortağı DKAVİS
Fortinet çözüm ortağı olarak işletmelere FortiGate satış, lisanslama, kurulum ve kurumsal teknik destek hizmetleri sunuyoruz.
- İhtiyaca göre ürün ve lisans kapsamı
- Kurumsal teklif ve kayıtlı servis süreci
- Satış sonrasında lisans ve bakım takibi
Nasıl ilerleriz?
Dört net adımda sonuç.
Sorununuzu anlatın
Cihaz modelini, hata belirtisini ve işinizi nasıl etkilediğini paylaşın. Acil durumlarda doğrudan telefonla ulaşın.
Kapsamı ve ücreti netleştirin
Ön görüşmede müdahale kapsamını belirleyelim. Teknik çalışma ve ücretli işlemler onayınızla başlasın.
Kontrollü müdahale
Yetkili erişim, yedekleme ve geri dönüş planıyla uzaktan veya uygun koşullarda yerinde çalışalım.
Sonucu birlikte kontrol edin
Bağlantıyı ve ilgili işlevleri test edelim; yapılan değişiklikleri ve varsa takip önerilerini size iletelim.
Sık sorulanlar
Talep oluşturmadan önce.
Bireysel kullanıcılara destek veriyor musunuz?+
Hayır. Bu hizmet yalnızca işletme ve kurumların FortiGate altyapıları için sunulan kurumsal teknik destektir.
Uzaktan müdahale mümkün mü?+
Uygun yetkilendirme ve güvenli erişim sağlandığında birçok VPN, policy, NAT, lisans ve bağlantı sorunu uzaktan incelenebilir.
Acil destek talebi nasıl açılır?+
Telefon, WhatsApp veya form üzerinden cihaz modeli, firma ve sorunun etkisini iletin. Ekip uygunluk ve kapsam değerlendirmesinden sonra dönüş yapar.
FortiGate Teknik Destek
İhtiyacınızı konuşalım.
Adınızı ve tercih ettiğiniz iletişim bilginizi bırakın; ekibimiz ihtiyacınızı dinleyip kapsamı ve teklif seçeneklerini sizinle netleştirsin. Modeli veya lisans numarasını bilmiyorsanız da bize ulaşabilirsiniz.
Doğrudan görüşün+90 538 480 36 29WhatsApp’tan yazın ↗Hafta içi 09.00–18.00 · Cumartesi görüşme için iletişime geçin.